Novus sammanställning och debattartikel i DN tidigare i veckan väckte ett visst rabalder om opinionsundersökningar via webben. Författarna Torbjörn Sjöström och Jenny Madestam (vd Novus Opinion respektive forskare i statsvetenskap) antydde bl.a. att YouGovs opinionssiffror för Sverigedemokraterna är högre än de flesta övriga institut. Något som enligt artikelförfattarna bland annat bidragit till en missriktad samhällsdebatt.

YouGovs Lars Björkman, chef affärsutveckling i Norden, säger så här till SMRN Resoner om läget.

Är det YouGov som skattar för högt eller de andra som skattar för lågt?
Den debattartikel i DN och artikeln i Dagens Opinion som Novus stod bakom namngav visserligen aldrig några institut, men det är dock lätt att läsa mellan raderna och förstå deras budskap, att de känner sig  pressade och vilka de ville kritisera.  De säger ju indirekt att de institut som genomför väljarmätningar via webbpaneler levererar för höga resultat för SD. 

Jag håller inte med Novus och anser att de talar i egen sak och förenklar flera saker i sin analys. Jag tror att vår skattning av SD, liksom de övriga partierna, på ett bra sätt speglar det verkliga opinionsläget i Sverige. Det är sant att opinionsmätningar via webbpaneler generellt sett visar något högre siffror för SD, i jämförelse med CATI-mätningar. Det är logiskt, respondenter är ärligare på nätet, inte minst gällande känsliga ämnen. Samtidigt minskade stödet för SD rätt markant i vår januari-mätning, så skillnaderna idag är inte alls stora. I sammanhanget kan nämnas att Yougov i UK tidigare har blivit kritiserade när man visat höga siffror för British National Party inför Europaparlamentsvalet 2009. Valresultatet visade sedan att Yougov var klart närmast, så många fick backa.
 
Några andra skäl till skillnaderna opinionsundersökningarna emellan? 
Det är klart att det finns metodavvikelser mellan webb och CATI. Ingen metod är  fulländad. Vi på Yougov genomför en stor del av våra mätningar via våra egna webbpaneler. Vi tror på vad vi gör och är stolta över vad vi åstadkommer. Vår panel är rekryterad på många olika sätt (16 olika källor). Oavsett vilken metod eller vilken typ av panel man använder sig av, handlar det ju om att hantera urval och vägning på rätt sätt. Gör man det och har insikt om sin panel och sin målgrupp så har man också förutsättningar för att erhålla träffsäkra resultat.

I samband med det svenska valet 2010 offentliggjorde inte YouGov sin väljarbarometer. Nu har ni börjat redovisa den. Varför nu och inte då?
YouGov drog igång sin svenska väljarbarometer i februari 2011, i samarbete med Metro. Sedan dess mäter vi varje vecka med publicering en gång per månad. Däremot så har vi genomfört valdagsmätningar ( sk exit polls) via vår webbpanel på valdagen i föregående riksdagsval. Det bör nämnas att vi var närmare verkligt utfall än både SvT och Novus/TV4 då.

Har du någon kommentar till varför YouGovs (eller även United Minds) undersökningar inte är med i indexet Svensk väljaropinion (som väger samma resultat från fem olika institut)?
I detta index används enbart CATI-mätningar. Det är en tidsfråga innan vi moderna företag blir inkluderade.

Tror du att de traditionella instituten kommer att byta ut sina telefonundersökningar helt eller delvis till webbaserade opinionsundersökningar?
Ja definitivt. Lika säkert som man bytte från postala till CATI nån gång för länge sen (Det var samma diskussioner då).

I så fall när då?
Efter kommande val tror jag. Vi på YouGov har ett starkt självförtroende och en stor fördel, eftersom våra grundare har haft en sådan framgång och kämpat så med samma diskussioner i Storbritannien under flera år. Vi ser med tillförsikt framtiden an :)

The US-based online analytics software firm will put $7 million dollars toward the hiring of more than 50 new positions, including 35 in engineering and four in marketing.

Amerikanska konsumentundersökningsföretaget BuzzBack utökar sin verksamhet till Norden med Marie Hayling som regionsansvarig Norden. Marie är mest känd från TNS Gallup där hon arbetade under cirka 15 års tid. Hon kommer nu närmast från IC Potential AB där hon var regionsansvarig Väst.

Debatten som blossade upp kring opinionsundersökningar baserade på ej slumpmässiga urval fortsätter. Nu efterlyser Novus vd Torbjörn Sjöström fakta kring Yougovs påstående att deras valmätning var mest exakt och bättre än TV4/Novus. "eller att de slutar säga saker som inte är korrekta", förklarar Torbjörn. Här är hans insändare:

Daniel Lemon har idagarna fått sluta som VD. Christina Tidics (f.d. marknadschef) lämnade bolaget i höstas för att istället börja på M3 Research. Niklas Lundvall lämnar också inom kort, enligt ännu obekräftade uppgifter.

Vet du mer? Tipsa redaktionen tips@smrn.se. Du omfattas givetvis av anonymitetsskydd.

Artikeln uppdateras inom kort.

Vid Marknadsundersökningens dag kommer det som vanligt att delas ut pris till Årets Marknadsundersökare och Årets Undersökningsköpare. Ge dina vänner och kollegor chansen att vinna genom att nominera dem! Dessutom tillkommer en ny, spännande utmärkelse.

En internationell attitydundersökning om sociala medier visar att var tredje svensk, någon gång de senaste tre månaderna, har funderat på att radera sitt Facebookkonto. Bland unga män var det närmare 50 procent. Undersökningen visar samtidigt att varannan kvinna kan tänka sig att handla produkter eller tjänster via ett socialt nätverk. 7200 personer, från nio länder, i åldrarna 18 och uppåt har deltagit i undersökningen som genomfördes i december 2011.

Den 9 januari började Per-Tomas Brettell på Norstats Stockholmskontor. Han har en bakgrund från projektledning och undersökningar och kommer närmast från SSI där han arbetade som Account Executive Nordics.

Att analysera data är en tidskrävande och utmanande process för många företag. Enligt en rapport från Gartner har endast var tredje företag analysstrategier som följer affärsmålen. Enligt rapporten kommer företag med Business Intelligence (BI) lösningar att behöva förstärka inom analys snarare än teknik från 2012 och framåt.

Hela 31 procent av alla bannervisningar visas aldrig för besökaren på webbplatsen. Det avslöjar en rapport från analysföretaget comScore som bygger på analyser av kampanjer från tolv större varumärken och 1,7 miljarder bannervisningar.

På ett SÖK-seminariumet Undersökningar mot 55+ i tisdags talade Mats Olsson, Vintage People, och Linus Blom, SmartSenior, om undersökningar mot målgrupper över 55 år.

Intresset för denna målgrupp har varit låg, men en slutsats som båda talare var enig om är att intresset för denna grupp borde öka.

TNS Sifos årliga rapport över Sveriges största annonsörer 2011 visar små förändringar jämfört med 2010 på topp-20-listan. Tillsammans investerade landets största annonsörer en halv miljard mer än föregående år.

I toppen har ingen större förändring skett, ICA ligger kvar som landets största annonsör, och dessutom med en ökning av annonsinvesteringarna sedan året innan. Kooperativa Förbundet petas ner från andra platsen av Elgiganten.

Sintor Research, fd. Anthill Research, är på rekryteringsoffensiv och har på kort tid anställt fyra personer från båda de båda konkurrenterna Intervjubolaget IMRI och Norstat.

Cint has re-branded its product names to reflect its twin focus on sample access and panel management solutions. And they conducted a survey with 1,193 consumers worldwide to find out more about what consumers think about beeing researched.

Novus sammanställning och debattartikel i DN tidigare i veckan väckte ett visst rabalder om opinionsundersökningar via webben. Författarna Torbjörn Sjöström och Jenny Madestam (vd Novus Opinion respektive forskare i statsvetenskap) antydde bl.a. att YouGovs opinionssiffror för Sverigedemokraterna är högre än de flesta övriga institut. Något som enligt artikelförfattarna bland annat bidragit till en missriktad samhällsdebatt.

YouGovs Lars Björkman, chef affärsutveckling i Norden, säger så här till SMRN Resoner om läget.

I en debattartikel i måndagens DN uppmärksammar Novus vd Torbjörn Sjöström och forskaren i statsvetenskap Jenny Madestam hur bristande kvalitet på urvalet i vissa webbundersökningar ger en missriktad debatt i samhällsdebatten.

Tvärtemot vad flera studier visat på tidigare, påverkas bara shoppare av rekommendationer i sociala medier till en viss del.

Åtminstone gäller det för amerikanska nätshoppares inköpsbeteende, visar en undersökning gjord av det amerikanska e-handelsföretaget Baynote.

SCB har just släppt Statistisk årsbok 2012 – boken för dig som vill ha koll på det svenska samhället. Förutom otroligt mycket fakta om allt från väder till arbetsmarknad får du inblick i hur medelsvensken lever och vad som händer under en vecka i vårt land.

MMS nya VD blir Magnus Anshelm (bild t.h.). Han lämnar VD-posten på IRM under våren och efterträder i stället Pontus Bergdalh som på egen begäran valt att avgå som MMS VD i höstas.

Trots att det bara återstår lite drygt två månader till den sjunde upplagan av Marknadsundersökningen Dag, är det inte för sent att påverka upplägget. Men det gäller att skynda sig - på söndag släpps biljetterna och då ska allt vara klart. Huvudprogrammet är i stort sett färdigt och det finns i år flera tunga svenska namn som kan ta upp kampen med de utländska talarna om att bli dagens höjdpunkt. Och ändå finns det många tunga meriter bland de tillresande.

Shoppers Want Deals and Are Using Technology and Media to Find the Best Bargain. A recent study from Ipsos MediaCT (US) conducted with Google has analyzed some of the shopping habits and trends from the 2011 holiday shopping season.

Or do you wish you had been at the Danish Market Research Day? Never mind which, here are pictures!

The third Danish Market Research Day was arranged yesterday in Copenhagen with a wide range of fantastic speakers. Here are copies of the presentations, for the unlucky who missed the event or the lucky who want to bring back sweet memories.

The Research Club started as a social industry event in London a couple of years ago and has in just a few years not only expanded to neighboring European countries, but has recently also staged events in China, India, Dubai and North America. Yet, it has taken until now for the succesful concept to reach Scandinavia.

The Danish Market Research Day followed the example from Stockholm - skipped flowers and wine to the speakers to instead give a fellow market researcher a hand. The money saved, along with a contribution from the late organisation FMD, made it possible for Jean Pierre Foka from Cameroon to visit Salon Semo in Paris, one of the greatest sources for market research knowledge in the world.

Dansk Markedsanalyse Dag, DMD, vil finde sted den 5. maj 2011, og vi vil gerne give dig mulighed for at tale ved denne lejlighed. Alt er velkomment: Spændende nye metoder, overraskende resultater eller bare helt nede på jorden beviser for, at markedsanalyse gør livet bedre og lettere. I år vil vi specielt gerne høre om formidling og implementering af undersøgelsesresultater i kundeorganisationer, om undersøgelser om (eller i) sociale medier, om consumer insight, og om data mining. Men vi er interesseret i andet også.

The Danish Market Research Day 2010 was not the great success that previous Danish MR events have been. It was a nice day with great presentations, but the delegate turnout was disappointing and the economy shaky. Change was necessary and with the help of seven research companies securing the event and a new powerful partner, things look very promising for the 2011 version of the day.