The Research Liberation Front, by many discarded as an annoying, but harmless joke, yesterday took a major step towards being an important player in the development of our industry. In a debate about two burning issues that our industry is facing - and should deal with - the loosely formed organisation demonstrated that it is willing and able to be an alternative to the grumpy old men and women discussing ethical rules and guidelines in our large and inflexbile industry associations. Does it sound like the RLF has become a part of the establishement?

Proud sponsor of SMRN:s MRS congress and London coverage:

The Swedish Market Research Day


Don't let yourself be fooled by appearance. The usual tongue in cheek was there and the revolutionary recruiters (guys passing out invitations for the evening), managed to get in conflict with the MRS staff!

RLF also has no intention of setting up its own, competing, ethical rules, but deemed it proper to ask whether we as researchers are actually breaching the human rights of respondents or if opinion polls should really be covered by the ethical rules for market research.


Fiona, Steve and John put up a great show under the motto: a concept that would have been rejected by the MRS. Too bad so many shun real debate!

Kommandante John G outlined the issues, first regarding the human rights issues:

- Is it in the interest of respondents that clients have the right to remain unknown to them?
- Respondents have no formal possibility to obtain redress if he/she feels distressed by research participation.
- Respondents have no possibility to find out how his/her answers are actually used and what they lead to.

Then regarding research used for non-research purposes:

- How do we distinguish between bad questionnaire design and manipulative design?
- How should we handle opinion polls used in marginal constituencies where the aim is to change voter preferences?
- Can the divison between market research and sales really be upheld today, when research buyers are increasingly using vouchers as compensation for research participation?


Real, live respondents...Uuuh, scary!

The issues were then brilliantly debated by subcommandante Steve P and subcommandantissima Fiona B, of which one in turn took the role as the devils advocate. To his help, il Kommandante also had two real respondents, Lucia and Ann (whose real names are not disclosed for their own safety), to answer questions from their perspective.

Last but not least, the audience was let in to comment and to vote which one of the two main topics was the most important for the industry to tackle. The "non-research" problems took a landslide victory, which of course doesn't mean that the potential human rights problems are ruled out. The question is just whether it is we who are violating the respondents rights, or if it is actually the respondents who are the stronger part in this "battle".


We didn't manage to rock the boat, litteraly, but we sure tried.

Plenty of representatives from the large organisations had been invited, as well as the press, but no one dared come. No one but SMRN of course. Did we get to see history in the making? Perhaps. Did we have fun? Certainly. Will the debate go on? It sure deserves to.

Henrik Hall
SMRN

Varje upplaga av Marknadsundersökningens Dag har så här långt varit större än föregående års, oavsett hur man mäter. Med en dryg månad kvar står det redan klart att årets arrangemang blir det största någonsin vad gäller antalet utställare, hittills tjugo stycken! Nu återstår bara att se om även deltagarantalet blir större än i fjol. Det vet vi inte förrän i början av mars, men så här långt ser det onekligen mycket ljust ut, särskilt som många undersökningsköpare redan har anmält sig.

En större andel kvinnor är aktiva på nätet än andelen män. Det visar Teliatrendrapport 2010 som bygger på enkäter med över 10 000 människor i Norden, Litauen och Kazakstan skriver JaJJa i ett nyhetsbrev.

Under våren har Reflect utökat sin organisation med två personer och är nu sju personer starkt. Reflect växer inom samtliga verksamhetsområden och de två nyanställningarna avser att täcka behov inom både den konsultativa verksamheten såväl som produktionsverksamheten.

Efter en lång rundtur har nu MarketWatch landat med nytt namn och ny ägarstruktur. Per Nordgaard med bolaget Bizniz Intelligence har gått ihop med Marketwatch och tillsammans har de bildat Sinitor AB . Sinitor nyrekryterat genom att locka över anställda från tidigare Hermelin. Sinitor skall göra undersökningar, rapportsystem och undersökningsprogramvara.

Efamro, the European Federation of Associations of Market Research Organisations has led the research sector’s response to the European Commission’s consultation on the protection of personal data. The efamro response was prepared together with ESOMAR, the World Association of Research Professionals, ensuring that research organisations represented by efamro and research practitioners represented by ESOMAR spoke with one voice on data protection.

TV4 och Kanal 5 stoppar opinionsundersökning efter att Sverigedemokrater misstänks ha manipulerat resultatet skriver Dagens Media.

Internationella marknadsundersökningskoncernen Synovate och svenska Dapresy har beslutat att fördjupa sitt 5-åriga samarbete genom ett globalt samarbetsavtal för användning av Dapresy Survey Manager.

Sveriges glasögonbärare anser att Specsavers är den billigaste optikern. Det visar en konsumentundersökning genomförd av analysföretaget YouGovZapera bland drygt 2000 nordiska konsumenter.

Efter 18 månader med rullande förluster visar nu äntligen Harris Interactive en blygsam vinst.

En undersökning genomförd i Kanada avslöjar att TV är det bästa mediet för dina produkter eller tjänster om du vill skapa engagemang.

I Rumänien har de också kommit på idén att jämföra sajter som använder Google Analytics. Sajten kan du se här. Andra moduler för Google Analytics hittar du listade på Googles sajt. Bland modulerna finner vi Excellent Analytics från svenska MarkRed.

Bolagets tidigare vd Lars Lundberg köpte bolaget av Bonnier, men väljer nu att sälja till Per Nordgaard, som är en revisor verksam i ett flertal bolag. Exakt vad det nya bolaget ska erbjuda diskuteras på en konferens idag, torsdag, enligt Dagens Opinion.

Maila till oss om du har mer information.

SMRN har hittat en video på nätet som visar hur Apples nya läsplatta, iPad,  fungerar. I videon får du se hur du kan titta på bilder, läsa böcker samt hur liten och nätt den är. Om du gillar teknik ska du definitivt spana in denna video (efter läs mer).

Nu är det snart dags för IIS att starta med intervjuerna för studien Svenskarna och Internet 2010. De behöver ha in dina synpunkter på vad de ska fråga om, för att skapa en så relevant studie som möjligt.Frågeformuläret ska besvaras av närmare 2500 slumpmässigt utvalda personer i åldern 12 år och uppåt i Sverige. Intervjuerna genomförs via telefon. Studien, som är utformad som en panelstudie, har genomförts sedan 2001, snart 10 år! Den utgör den svenska delen av det internationella forskningsprojektet World Internet Project.

Skicka dina nomineringar så snart som möjligt!

Du som på något sätt är verksam i vår bransch ges precis som tidigare år, och inför Marknadsundersökningens dag den 11 Mars, möjlighet att nominera den eller de personer som du tycker har gjort särskilda insatser inom undersökningarnas fantastiska värld det senaste året.
Som vanligt har vi två olika kategorier, och av de nominerade så kommer en vinnare att koras i respektive av de båda kategorierna; Årets Marknadsundersökningskonsult och Årets Marknadsundersökningsköpare. Vilka som vunnit meddelas av juryn under den prisceremoni som går av stapeln i anslutning till MUD-middagen på kvällen.

En ny unik studie från MRC International – ett företag specialiserat på att använda eye tracking‐teknik i marknadsundersökningar – har jämfört effekten av annonsering på fyra av landets största sajter, Aftonbladet, Expressen, MSN och hitta.se. Bäst i test blev hitta.se.

Undersökningen visar att 89% använder bloggar, 65% använder webbplatser för sociala nätverk och 52% använder microbloggar såsom Twitter - tillförlitligheten är dock en omstridd fråga

Världsorganisationen European Society of Opinion and Market Research, Esomar, har publicerat riktlinjer för hur vi ska mäta mobilanvändning. Dokumentet innehåller rekommendationer både för praktiskt genomförande och etiska frågeställningar.

Konsultföretaget Mark Red är nu kvalificerat som Google Analytics Authorized Consultants, Gaac, och Google Website Optimizer Authorized Consultants, Woac. Mark Red är det första företaget i Sverige som är auktoriserat att få erbjuda kombinationen webbanalys och tester i Googles verktyg Google Analytics och Website Optimizer. 

Välkommen till ett nytt år med SMRN och nyhetsbrevet Resoner!
För att kunna skriva om undersökningsbranschen är vi beroende av ditt stöd. Skicka nyheter, press-releaser, skvaller, bilder från events eller annat som du tycker är värt att publicera till mikael@smrn.se.